Sehr geehrte Unternehmer, sehr geehrte Leser, sehr geehrte Geschäftsinhaber und sehr geehrte Existenzgründer,
Es ist ein Manifest, ein positives Manifest zur Bildung Ihres Kundenstammes und Ihrer Online Reputation.
Mit Sicherheit haben auch Sie feststellen können, dass jeder Kunde oder jeder Mensch etwas über ein Unternehmen zu sagen hat. Dies beweisen die langen Diskussionen auf Facebook, wo Menschen über ein Unternehmen bzw. ein Produkt schreiben. Und mit Sicherheit haben Sie schon mal von TripAdvisor oder ähnlichen Bewertungsplattformen gehört oder sogar besucht, um sich von einer oder anderer Meinung zu überzeugen. Haben Sie vielleicht auch nach Meinungen über Ihr Unternehmen geschaut und sogar welche gefunden? Welche, die gar nicht stimmen, aber ohne jegliche Bestätigung online veröffentlicht wurden?
Wir wiederholen uns noch einmal “dies ist ein Manifest zur Bildung Ihres Kundenstammes”
„Social Influence Marketing“ spielt heutzutage eine strategisch wichtige Rolle, besonders was die Markenaffinität und Kaufentscheidungen betrifft. Die Nielsen-Studie hat gezeigt, dass Verbraucher 5-mal stärker auf Inhalte achten als noch vor 5 Jahren. Somit haben Vermarkter ziemlich kleine Chancen, etwas zu erreichen, wenn sie Mitteilungen über mehrere Kanäle verteilen. Diversifikation ist in diesem Sinne nicht effektiv. Es muss eine starke soziale Stimme entwickelt werden. Es müssen neue Maßnahmen ergreifen werden, und zwar Aktivitäten in Netzwerken unserer Kunden.
Die Gallup-Umfrage hat ergeben, dass 94% der Menschen soziale Netzwerke als Kommunikationskanal nutzen, 29% nutzen diese, um den Trends zu folgen und nur 20% suchen dort nach Produkt- bzw. Unternehmensbewertungen und Feedbacks. Haben Sie sich schon einmal gefragt, warum die Marketing-Methode, auf die wir am meisten einsetzen, unsere Zielgruppe zugleich am wenigsten dazu bewegt, sich für uns zu entscheiden?
Erlauben Sie uns das Wort Kundenstamm aus unserer Sicht zu definieren: Kundenstamm ist eine Gruppe von Menschen, die an Ihr Produkt bzw. Ihr Brand glaubt und auch immer bereit ist diesen zu erwerben und weiterzuempfehlen. Sie sehen einen Mehrwert in Ihrem Produkt bzw. Ihrem Brand und sind auch bereit den Nutzen Ihren potentiellen Kunden mitzuteilen und somit die emotionalen und rationalen Kaufentscheidungen positiv zu beeinflussen.
Smarte Unternehmen bitten Ihren Kundenstamm um Unterstützung. Sie wählen selbst Ihre zufriedenen Kunden aus und lassen sie Ihr Unternehmen bewerten. Selbstverständlich müssen Sie alles dafür tun, um Ihre Kunden weiterhin zufrieden zu halten. Mit dieser Strategie ergibt sich eine Win-Win Situation, sowohl für das Unternehmen als auch für die Kunden.
Nun, wo ist Ihr Kundenstamm und wie können Sie diesen ansprechen? Wir haben gute Nachricht für Sie: wir ermöglichen es Ihnen mithilfe von unseren KOSTENLOSEN Tool nur Ihre “echten” Kunden anzusprechen. Best in Test ist die erste und die einzige Software auf dem Markt, die Ihnen Tools zur Verfügung stellt, die es Ihnen ermöglichen beste Ergebnisse für Ihre Online Reputation zu erzielen. Darin sind auch Lösungen für Unternehmen mit mehreren Standorten bzw. Filialen enthalten. Wir versichern Ihnen, dass BIT die beste Lösung zum Gewinnen von Neukunden durch Bewertungen und Feedbacks Ihrer bestehenden Kunden ist.
Heutzutage kann JEDER Ihr Unternehmen auf Plattformen wie Google, Facebook etc. in wenigen Sekunden bewerten. Dafür braucht man nicht einmal Kunde Ihres Unternehmens zu sein, d.h. Sie haben keine Kontrolle über Ihre Kundenbewertungen bzw. Feedbacks. Diese Art der Bewertungen hat sich als unzuverlässig erwiesen. Viele Unternehmen erhalten negative Bewertungen von Fake Kunden, was zu schweren finanziellen Folgen oder zu negativen strategischen Wendungen führen kann.
Best in Test – wir machen den Unterschied zwischen den Kunden, die wirklich etwas über Ihr Unternehmen zu sagen haben und den Fake Kunden, die Ihrem Ruf schädigen möchten. Dies wird Ihren Kundenstamm zusammen halten, so dass Ihre Kunden, für die es wichtig ist Ihre Erfahrung mit allen zu teilen, diese auch ohne weiteren Aufwand teilen können. Wir bieten eine Software, die es Ihren “echten” Kunden ermöglicht über Sie online zu sprechen. Ihre Kunden können Ihr Unternehmen in nur wenigen Sekunden bewerten, aber Sie entscheiden wann und wer Ihr Unternehmen bewertet.
Um es mit einer positiven Note zu beenden, wie Reese Witherspoon einmal in “Natürlich blond 2” sagte, „Eine ehrlicher Stimme ist lauter als die der Maße“. Hier möchten wir Ihr Recht geben, den es ist Zeit, mit den “echten” Kunden zu sprechen und den Fake Kunden keine Chance zu geben.
Das war unser Manifest zur Steigerung Ihrer Brand Authentizität, zur Steigerung der Anzahl Ihrer unverfälschten Kundenbewertungen und zur Steigerung Ihrer Marketingleistungen. Bestimmen und verwalten Sie mit Best in Test Ihren Kundenstamm. Registrieren Sie sich jetzt bei BIT KOSTENLOS!
